المقر الرئيسي لمنصة سوق واصل الجمهورية اليمينة محافظة حضرموت مدينة المكلا – بجانب فندق موج عمارة اليزيدي الدور الاول

تتبع منصة سوق واصل لشركة واصل اكسبرس التي تملك سجل تجاري معتمد من الغرفة التجارية

يتم الدفع بتحويل المبلغ إلى  حسابات منصة سوق واصل عبر العمقي للصرافه – البسيري للصرافه – بنك الكريمي – بنك التضامن – وقريبا سيتم فتح ماستر كرت + فيزا كرت  او يتم الدفع في المقر الرئيسي لمدينة المكلا.

يقوم فريق منصة سوق واصل بالتنسيق مع المتاجر المتعددة واستلام الطلب الخاص بك ومن ثم ارسالها إلى مدينتك عبر الوكلاء المعتمدين للشحن كما يتم تسليمها في موقع الوكيل المعتمد لدينا.

بعد تاكيد الطلب وتحويل المبلغ الي الحسابات يقوم فريق المبيعات بتجهيز طلبك خلا فترة 3- 7 ايام عمل 

تعمل منصة سوق واصل على ربط التجار  مع العملاء في كل انحاء الجمهورية اليمنية  حيث بالمرحلة الأولى لدينا  اربع مدن (صنعاء – المكلا -عدن- سيؤون)

يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء في الشركة بارسال رسالة واتساب او الاتصال  على الرقم 770300063  و عرض طلبك وسيعمل على حل جميع الملاحظات والرد على جميع الاستفسارات باقرب وقت ممكن.

يتم إرسال بيانات الإيداع من خلال نموذج تأكيد الدفع المرفق مع بيانات الطلب على الواتس اب

نعم , إن جميع المنتجات المعروضة في الموقع متوفرة بشكل إفتراضي في مستودعات وجاهزة للتسليم الفوري

سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع وتستطيع استرجاع المبلغ كاملاً او استبداله بمنتج اخر وشحنه مجاناً

نعم يمكنك استبدال المنتج فقط , يرجى الابلاغ بطلب اعادة المنتج خلال 3 ايام من تاريخ استلام الطلب ولكن المتجر لن يتحمل تكاليف الشحن والإرجاع

لا، لا يشترط وجود سجل تجاري للمتجر إلا إن كنت ترغب بربط المتجر مع بوابات الدفع لتوفير خدمات الدفع مثل مدى، فيزا ، ماستر كارد و يفضّل وجوده لحفظ هويتك واعتمادها ولزيادة موثوقية العملاء لمتجرك في حال احتجت مساعدة في خطوات فتح سجل تجاري

سعر المنتج داخل الاقسام لايحتوي سعر الضريبة لكن توجد جميع التفاصيل في الفاتورة.

توفر سوق واصل هذه الميزة لعملائها ، لمساعدتهم على تحديد أكواد خصم متعددة للعملاء مع عدد الاستخدامات لكل كود، مما يشجع الزبائن الحاليين للاستمرار في الشراء من متجرك الالكتروني، ويعطيك الفرصة لجذب زبائن جدد إلى متجرك.

اختيار الطلب – تسجيل / أو تسجيل الدخول برقم الجوال أو الايميل – تصلك رسالة تحقق – اختر المنتجات – اتمام الطلب – طريقة الدفع – تفاصيل الشحن – تأكيد الطلب.